Eliminar tu cuenta
Esto no se puede deshacer. Se eliminan tu perfil, publicaciones, anuncios, prompts, mensajes directos, conversaciones con IA, archivos subidos y direcciones guardadas.
Tu cuenta deja de funcionar de inmediato. Todo se borra de forma permanente en un plazo de 30 días. Los registros que la ley nos obliga a conservar — el historial de pedidos y pagos para impuestos y contabilidad — se conservan desvinculados de ti, como se describe en nuestra Política de Privacidad.
Si tienes una suscripción activa, se cancela. Los créditos que no hayas usado no son reembolsables.
1. Confirma que eres tú
Escribe el correo de la cuenta. Le enviaremos un código de 6 dígitos.
2. Escribe el código
Si existe una cuenta para , un código de 6 dígitos va en camino. Vence en 10 minutos.
Tu cuenta fue eliminada
Ya no funciona, y todo lo asociado a ella se borra de forma permanente en un plazo de 30 días. Te enviamos una confirmación por correo.
¿Cambiaste de opinión? Responde a ese correo dentro de 30 días y detendremos la eliminación. Después de eso no queda nada que restaurar.
¿Prefieres hacerlo en la app?
Abre Idea Maker AI y ve a Settings › Delete account. Es el mismo proceso y los mismos 30 días.
Google Play exige que las apps permitan eliminar la cuenta tanto dentro de la app como en la web, y Apple lo exige dentro de la app: consulta los requisitos de Google Play para eliminar cuentas y la guía de Apple sobre la eliminación de cuentas.
¿Necesitas ayuda?
Si no puedes acceder al correo de la cuenta, escribe a support@ideamaker.ai desde cualquier dirección y dinos de qué cuenta se trata; te verificaremos de otra forma.